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Triple One???

C’est parti pour l’introduction au Triple One (3x1 pour faire court).

Déjà, pourquoi nommer ce framework “Triple One” ?

Sur l’échelle de l’acquisition client, on distingue différents niveaux. Pour scaler cette partie d’un business, il faut s’assurer de ne pas bruler les étapes, car quand on scale, on scale aussi bien les bons côtés d’un système que les mauvais.

Pour éviter de “scaler la merde”, on s’assure de poser des fondations ultra-propres.

• Dans le meilleur des cas, vous y êtes déjà, ça vous fait des révisions et vous permet de peaufiner le tout.
• Dans le pire des cas, on assainit le niveau zéro du bâtiment pour construire un building gigantesque sans risque d’effondrement.

Le “niveau zéro”, on l’appelle le “Triple One”. Ça désigne les bases des bases de l’acquisition appliquées à :

• une seule cible
• une seule plateforme
• une seule offre

Notre objectif c’est d’aller jusqu’au bout du niveau zéro. C’est-à-dire d’être capable de transformer des leads en “leads engagés” en grande quantité et de manière prédictible pour une seule offre sur une seule plateforme et pour une seule cible précise.

Une fois qu’on arrive à faire ça, on a passé le niveau zéro. Avant ça, on a du pain sur la planche.

Notre objectif avec ce framework est de rendre cette aventure la plus simple, facile et efficace possible. Pour ça, il faut qu’on commence par se mettre d’accord sur certaines terminologies pour avancer sûrement et sereinement.

1. Qu’est-ce qu’un lead ?

Le monde du marketing n’arrive jamais à se mettre d’accord sur ce terme. Pour avancer sans prise de tête, on va trancher en réduisant un lead à la seule caractéristique qu’on ne peut pas lui enlever :

Un “prospect”, ou “lead” en anglais, est une personne que l’on peut contacter.

C’est aussi simple que ça.

Si l’une de nos cibles est “les CEOs de startups SaaS”, les leads correspondant à cette cible seront alors tous “les CEOs de startups SaaS” que nous pouvons contacter.