> Pricing system & associated strategies. Ultimate Gross Profit Margin Optimizer. _
Comme on l’a vu dans le chapitre précédent, un pricing system est bien différent d’un business model. Maintenant qu’on a articulé ce dernier et qu’on sait comment l’on distribue de la valeur à nos clients, nous devons attribuer des prix à nos différentes offres.
Pour ça, nous devons démarrer avec une courte prise de recul bien pragmatique sur le pricing en général et ses effets sur votre business.
Si vous baissez vos prix ou qu’ils sont trop bas, vous subirez les effets listés dans la colonne de gauche du tableau ci-dessous.
À l’inverse, si vous augmentez vos prix, vous verrez apparaître les effets listés dans la colonne de droite.
| La course vers 0 € | Afficher des prix élevés | |
|---|---|---|
| Du côté du client | ⬇️ Investissement émotionnel | |
| ⬇️ Valeur perçue | ||
| ⬇️ Résultats | ||
| ⬇️ Customer lifetime value | ||
| ⬆️ Demandingness / Exigence | ⬆️ Investissement émotionnel | |
| ⬆️ Valeur perçue | ||
| ⬆️ Résultats | ||
| ⬆️ Customer lifetime value | ||
| ⬇️ Demandingness / Exigence | ||
| Du côté du business | ⬇️ Profits | |
| ⬇️ Valeur perçue du business en lui-même | ||
| ⬇️ Perception de l’impact (résultats) | ||
| ⬇️ Niveau de service | ||
| ⬇️ Conviction des équipes de vente | ⬆️ Profits | |
| ⬆️ Valeur perçue du business en lui-même | ||
| ⬆️ Perception de l’impact (résultats) | ||
| ⬆️ Niveau de service | ||
| ⬆️ Conviction des équipes de vente |
Pour éviter une course vers “qui est le moins cher” et prospérer encore des dizaines d’années, il n’y a pas de secrets … on suit les critères du business parfait.
Il faut vendre cher et de manière récurrente de la magie qui ne coûte pas cher à produire, et ce, de manière unique. Et bien sûr, on évite de miser sur les profits court terme qui dégradent l’expérience client.
Exemplification de notre propos en image :
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À la place, on mise tout sur la création d’un pricing qui participe à une expérience client positive. Le perfect avatar doit avoir la sensation réelle de faire une bonne affaire. Il doit pouvoir se dire qu’il reçoit beaucoup de valeur pour pas cher.
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